В последние годы все больше и больше индивидуальных жилых домов в Нидерландах оборудуются системой приточно-вытяжной вентиляции с механическим побуждением (далее – механическая вентиляция) и с опцией рекуперации теплоты вытяжного воздуха. Это связано с общим трендом на снижение энергопотребления в жилом секторе. Но одновременно растет и количество жалоб пользователей на проблемы, связанные с применением таких систем. Проблема вышла на такой уровень, что ей посвящают отдельные передачи на телевидении и статьи в прессе, ошибочно связывая механическую вентиляцию с обязательными проблемами качества микроклимата внутри зданий.

Типовые проблемы

В теории механическая вентиляция имеет множество преимуществ перед естественной и смешанной системами, как с точки зрения комфорта, так и с точки зрения влияния на здоровье людей. Например, риск сквозняков в холодный период года значительно меньше, чем у системы с естественным притоком (далее – приточный клапан), поскольку в механической системе, как правило, есть возможность подогрева приточного воздуха до комнатной температуры, в том числе и за счет рекуперации теплоты отработанного воздуха. Также расход приточного воздуха в механической системе стабилен и не зависит от внешних факторов (ветрового и гравитационного давления).
Принципиальная схема механической вентиляции с рекуперацией теплоты вытяжного воздуха в индивидуальном жилом доме

Конечные пользователи, сталкиваясь с проблемами в эксплуатации системы механической вентиляции, винят всех участников строительного процесса – и проектировщиков, и подрядчиков, и архитектора здания. Инженеры систем ОВиК при получении жалоб винят самих пользователей за то, что те не знают, чего хотят, и представления не имеют о том, как пользоваться такой системой.

Возникает вопрос: кто же действительно виноват и что нужно сделать, чтобы избежать описанных выше проблем?

Рекомендации участникам процесса

Четко сформулируйте требования к системе механической вентиляции и требования к показателям комфорта микроклимата. Убедитесь в возможности проверки показателей работы системы при запуске и пусконаладке
Предоставьте конечному пользователю альтернативные решения в привязке к их капитальной стоимости, стоимости эксплуатации и показателям комфорта, которые они могут обеспечить
Будьте готовы к тому, что качественная система вентиляции может стоить дороже, чем «среднее предложение на рынке». В качестве ориентира можно говорить о том, что бюджет системы вентиляции может составлять порядка 2 % от общего бюджета строительства
Если конечные пользователи жалуются на работу системы вентиляции, старайтесь быстро и эффективно решать такие проблемы, привлекая независимых экспертов и проводя инструментальные замеры показателей работы системы и микроклимата

Проектировщики
Объясняйте заказчику, как различные проектные решения влияют на капитальную стоимость, стоимость эксплуатации и показатели комфорта, которые они могут обеспечить
Старайтесь использовать в проектах приточно-вытяжные установки со встроенной автоматикой вместо наборных систем. Это позволит сократить риск ошибок при монтаже
Помните о пожеланиях заказчика и делайте расчеты для каждого конкретного здания. Забудьте о «стандартном типоразмере» оборудования, подходящем для всех помещений
Делайте детальные спецификации, исключающие возможность ошибки при поставке и монтаже оборудования

Подрядчики
Старайтесь ориентироваться в работе на общие требования к системам, изложенные в документе GIW/ISSO 2008
Обязательно предлагайте и монтаж, и услуги по сервису и эксплуатации систем. Сложная механическая система вентиляции должна обслуживаться профессиональной организацией, а не конечным пользователем
Не отклоняйтесь от проектных решений, не заменяйте оборудование без согласования с проектировщиком
Обеспечьте чистоту и порядок при монтаже систем. Хорошим примером требований к гигиене при проведении монтажных работ может стать документ VDI 6022

Конечные пользователи
Требуйте у монтажников паспорт системы и инструкцию по эксплуатации
Требуйте независимой проверки показателей работы системы после сборки на предмет их соответствия проектным значениям
Незамедлительно сообщайте об ошибках в работе системы и о дискомфортном микроклимате в помещении
Изучите инструкцию по эксплуатации и старайтесь следовать ей
Заключайте контракт на обслуживание и эксплуатацию системы с профессиональными компаниями

Типовые ошибки

Огромное число проектов, которые нам удалось изучить, имеют одну общую черту: проблемы с механической вентиляцией всегда вызваны не одной ошибкой, а целым комплексом ошибок и недочетов на разных стадиях процесса. Вот обобщенные результаты исследований «проблемных» домовладений:

Детальные исследования и измерения параметров качества микроклимата практически всегда подтверждают, что жалобы пользователей небезосновательны.
Ошибки, как правило, допускаются и на стадии проектирования, и на стадии монтажа. Наиболее частые ошибки – это отсутствие в проекте шумоглушителей, неверный выбор мест установки воздухозаборных и выбросных устройств.
Большинство систем вентиляции нельзя назвать простыми и удобными в эксплуатации. Многие системы спроектированы и смонтированы так, что процесс замены фильтра превращается в тяжелую и неблагодарную работу. Также зачастую попросту отсутствуют датчики перепада давления на фильтре и система информирования пользователя о необходимости замены фильтра.
При проектировании в техническое задание (ТЗ) на систему вентиляции не вносятся данные о требованиях к микроклимату и параметрам акустического комфорта. Все участники проекта ошибочно полагают, что соблюдение базовых требований строительных норм и правил Нидерландов само по себе гарантирует комфортный и здоровый микроклимат.
Бюджет, который закладывается на систему вентиляции на ранних этапах проектирования и строительства, слишком мал, чтобы создать действительно качественное решение. Один из недавних проектов с общим бюджетом строительства 360 000 евро предусматривал лишь 2 500 евро на систему механической вентиляции.
На стадии приемки строительных работ внимание уделяется лишь качеству ограждающих конструкций и деталям отделки интерьера. Никаких измерений (расход воздуха, температура, подвижность, шум и т. п.), которые бы позволили проверить соответствие собранной системы проектным решениям, не проводится.
Контракт на обслуживание системы вентиляции не заключается; как результат фильтры либо меняют со значительным запозданием, либо не меняют вовсе до полной остановки системы.
Никто не готовит и не передает конечному пользователю инструкцию по эксплуатации и/или некое подобие исполнительной документации.

Ответственность за результат

Обычно, сталкиваясь с проблемой в эксплуатации, все начинают винить подрядчика, осуществлявшего монтаж системы вентиляции. Однако проблема гораздо глубже, и чтобы получить качественную систему вентиляции, всем участникам строительного процесса необходимо приложить должные усилия.

Девелопер (заказчик/генподрядчик) играет ключевую роль во всех процессах. Проблемы начинаются с того, что девелопер не прописывает в ТЗ никаких требований к качеству микроклимата помещений и, что нередко случается, требует максимально сократить бюджет системы вентиляции. Система механической вентиляции может обеспечить высокое качество микроклимата, если заказчик старается получить соответствующий уровень проектирования, монтажа и запуска системы, а не думает только о снижении капитальных затрат на строительство.

Проектировщик и монтажник системы вентиляции, со своей стороны, должны донести до заказчика важность определения требований к системе в ТЗ и выдавать бюджетные оценки разных решений именно в привязке к финальному результату – качеству микроклимата в помещении и удобству эксплуатации системы. Важно наглядно показать заказчику, что экономия на системе вентиляции не замедлит сказаться на уровне комфорта людей в помещении и может привести к необходимости доработки и модернизации системы в будущем.
Качественные системы вентиляции

Создать действительно качественную систему вентиляции, обеспечивающую комфортные параметры микроклимата, – вполне реалистичная задача. Нужно всего лишь сделать выбор в пользу качества, думать об удобстве последующей эксплуатации и делать проект, исходя из расчетов для данного конкретного здания, а не из минимальных требований нормативных документов. В нормативных документах Королевства Нидерландов о требованиях к системам вентиляции индивидуальных жилых домов содержатся «предельные минимумы», на которые не стоит ориентироваться при составлении ТЗ.

Очень важно всегда думать о конечном пользователе и его пожеланиях к системе вентиляции. Основные предпочтения конечных пользователей, согласно нашим наблюдениям, таковы:

система должна обеспечить проектные показатели микроклимата;
система должна быть простой и удобной в эксплуатации;
свежего воздуха должно хватать, желательно с избытком;
не должно быть сквозняков зимой, подачи перегретого воздуха летом и сильного шума от работающей системы.

Технические требования к системам механической вентиляции (на базе GIW/ISSO 2008)
Показатель     Рекомендации GIW/ISSO 2008

1. Расход приточного воздуха    

    При работе в среднем режиме расхода воздуха (см. далее «Управление производительностью системы») система должна обеспечивать воздухообмен из расчета 3,24 м3/ч на 1 м2 помещения (согласно официальным нормативным документам Нидерландов), причем эта кратность должна быть обеспечена во всех помещениях одновременно
    Минимальное расстояние между воздухозаборными и выбросными устройствами 2 м
    Необходимо предусматривать переточные устройства или неплотности (щель между полом и дверью минимум 2 см) между жилыми помещениями, например спальней, и коридором
    При паспортизации системы расходы воздуха должны измеряться и документироваться  на каждом приточном и вытяжном устройстве

2. Качество приточного воздуха

    Используйте воздуховоды и элементы сети, пригодные для последующей очистки и инспекции (например, прессованные отводы)
    Воздухозаборные решетки должны выступать из стен минимум на 30 см (чтобы их не закрасили при отделочных работах)
    При использовании на кухне вытяжных зонтов учитывайте их в балансе воздухообмена при расчете механической вентиляции
    Для помещений с каминами и печами предусматривайте отдельные ветки приточного воздуха с возможностью полного закрытия (запорный клапан)
    Устанавливайте приточно-вытяжные установки и прочее оборудование, требующее доступа при эксплуатации, в легкодоступных местах

3. Тепловой комфорт в холодный период года

    Минимальное расстояние между двумя воздухозаборными устройствами 1 м
    Минимальная температура приточного воздуха +16 °С (при температуре в помещении +20 °С и температуре наружного воздуха –10 °С), при необходимости используйте секцию нагревателя

4. Тепловой комфорт в теплый период года

Используйте установки с байпасом рекуператора во избежание перегрева приточного воздуха в теплый период года

5. Уровень звукового давления

    Уровень звукового давления в жилых помещениях и спальных комнатах должен быть ниже 30 дБ(А)
    Используйте в проектах шумоглушители и на приточных ветках воздуховодов, и на ветках отработанного вытяжного воздуха. При размещении шумоглушителей следуйте рекомендациям производителей по расстоянию до отводов, переходов и т.п.
    Используйте виброизоляторы при креплении установок или крепите их к поверхностям с высокой несущей способностью (более 200 кг/м2)
    Используйте отдельные каналы для ванных комнат, кухонь и туалетов, если помещения расположены друг над другом

6. Управление производительностью системы

    Установите регулятор скорости вращения вентиляторов, минимум 3 положения (минимальный, средний и максимальный расход)
    При минимальном расходе воздухообмен в помещениях должен быть не ниже 1 м3/ч на 1 м2 помещения

7. Инструкция по эксплуатации

Предоставьте конечному пользователю инструкцию по эксплуатации системы и паспорт системы с отчетом о пусконаладке (включая результаты измерений расхода и температур воздуха, уровня звукового давления)
Нормы и правила Королевства Нидерландов

В большинстве случаев при строительстве новых жилых домов участники процесса ориентируются исключительно на государственные нормы и правила Королевства Нидерландов. К сожалению, эти нормы недостаточно детальны в части систем вентиляции. Так, например, требования к уровню звукового давления попросту отсутствуют в нормативных документах. На практике это приводит к тому, что системы вентиляции подают достаточное количество воздуха, но при этом ужасно шумят. В результате конечные пользователи различными способами снижают расход воздуха, что снимает проблемы акустического комфорта, но создает проблемы с качеством микроклимата. Поэтому для начала необходимо четко прописать в проекте требования и к качеству микроклимата, и к уровню звукового давления. Можно использовать, например, стандарт EN 15251 «Исходные параметры микроклимата помещений для проектирования и оценки энергетической эффективности зданий в отношении качества воздуха, теплового комфорта, освещения и акустики» («Indoor environmental input parameters for design and assessment of energy performance of buildings addressing indoor air quality, thermal environment, lighting and acoustics»), где содержатся основные показатели комфортного микроклимата и акустического комфорта, ранжированные по классу здания (высокие/средние/ удовлетворительные).